Rasa, ein führendes Unternehmen im Bereich der generativen KI, gibt stolz seine Anerkennung als repräsentativer Anbieter im Gartner® Market Guide for Conversational AI Solutions bekannt. Rasa ist der Ansicht, dass diese Anerkennung seine zentrale Rolle in der Zukunft der KI-gesteuerten Kommunikation und sein Engagement für die Bereitstellung innovativer Lösungen zur Verbesserung der geschäftlichen Interaktion unterstreicht.
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Rasa has been recognized as a Representative Vendor in the Gartner Market Guide for Conversational AI Solutions, highlighting its role in transforming business operations through AI-driven conversations. This acknowledgment underscores the importance of evaluating the Conversational AI market to enhance customer interactions, achieve cost efficiencies, and elevate customer service. (Graphic: Business Wire)
Melissa Gordon, CEO von Rasa, teilt ihre Gedanken: „Wir glauben, dass die Anerkennung von Gartner® unser Engagement bestätigt, den Kundenservice mit effizienter, kostengünstiger KI zu transformieren. Unsere Plattform hilft Unternehmen, ihre digitale Interaktion zu verbessern. Der Market Guide ist von entscheidender Bedeutung für Führungskräfte, die fundierte Entscheidungen über ihre KI-Strategien treffen wollen.“
Im Gartner® Market Guide heißt es: „Ein Market Guide definiert einen Markt und erklärt, was Kunden kurzfristig von ihm erwarten können“ und „Der Markt für konversationelle KI entwickelt sich rasant, und es entstehen neue Lösungen. Anwendungs- und Software-Engineering-Teams sollten diese Untersuchung nutzen, um sich im Bereich der Konversations-KI zurechtzufinden und die Optionen auf der Grundlage der aktuellen Trends bei den Anwendungsfällen und den Fähigkeiten der Anbieter zu bewerten.“
Insights for Business Leaders, laut Rasa:
Der Gartner® Market Guide ist eine wertvolle Ressource für Führungskräfte, die fortschrittliche KI-Technologien zur Verbesserung der Kunden- und internen Kommunikation integrieren wollen. Diese Erkenntnisse helfen bei der strategischen Entscheidungsfindung und bei der Einführung von KI-Tools, die das Engagement und die betriebliche Effizienz verbessern.
Die wichtigsten Erkenntnisse umfassen:
- Eine Analyse der Entwicklung des Marktes und des potenziellen Wachstums von Conversational AI.
- Eine Bewertung, wie sich generative KI-native Lösungen auf Geschäftsprozesse auswirken.
Um das transformative Potenzial der generativen KI zu erkunden und strategische Fortschritte in der Unternehmenskommunikation zu erzielen, laden Sie noch heute den Gartner® Market Guide herunter.
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Die Gartner Methoden-Seite auf dem Gartner Market Guide.
Gartner, “Market Guide for Conversational AI Solutions”, Gabriele Rigon und 8 andere, 3. April 2024
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Blick nach vorn:
Rasa hat sich der kontinuierlichen Innovation verschrieben und verbessert seine KI-Angebote, um Unternehmen den Zugang zu hochpräzisen, anpassungsfähigen und effektiven KI-Interaktionen zu ermöglichen. Dieses Versprechen hilft Unternehmen, personalisierte, ansprechende Kundenerlebnisse zu liefern und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Für Unternehmen, die ihre KI-Fähigkeiten verbessern möchten, bietet die Zusammenarbeit mit den fortschrittlichen Lösungen von Rasa einen Weg, ihre Kommunikationsstrategien erheblich zu verändern und einen Wettbewerbsvorteil in ihrer jeweiligen Branche zu erhalten.
Über Rasa:
Rasa ist führend im Bereich der generativen konversationellen KI und ermöglicht es Unternehmen, ihre Kundendienstprozesse zu optimieren und Kosten zu senken, indem sie die Entwicklung und den Betrieb von KI-Assistenten der nächsten Generation in großem Maßstab ermöglichen. Durch die Kombination von Pro-Code- und No-Code-Optionen ermöglicht unsere Plattform die teamübergreifende Zusammenarbeit für eine intelligentere und schnellere Erstellung von KI-Assistenten, um die Time-to-Value erheblich zu beschleunigen. Unser einzigartiger Ansatz nutzt auf transparente Weise eine LLM-native Dialog-Engine, die Rasa zu einem zuverlässigen und innovativen Partner für Unternehmen macht, die ihre Kundeninteraktionen mit nahtlosen Konversationserlebnissen deutlich verbessern wollen. Rasa bietet den Datenschutz, die Sicherheit und die Skalierbarkeit, die unsere Fortune 500-Unternehmenskunden benötigen. Rasa befindet sich in Privatbesitz und wird von PayPal Ventures, StepStone Group, Accel, Andreessen Horowitz und Basis Set Ventures finanziert. www.rasa.com
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