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Broadliner Tech Data will Resellern die Arbeit erleichtern und hat sein Kunden-Portal TD InTouch mit zwei Verbesserungen ausgestattet. Das erste neue Feature ist ein zusätzlicher Sicherheitsmechanismus. Zukünftig können Fachhändler ihre Bestellungen über TD InTouch mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) versehen und so besonders abgesichert übermitteln. Damit wird sichergestellt, dass ausschließlich autorisierte Bestellungen bei Tech Data eingehen und bearbeitet werden. Mit ähnlichen Verfahren sind Anwender im Online-Banking vertraut. Benutzer des Tech Data 2FA-Services können zwischen den Sicherheitsvarianten frei wählen und selbst definieren, ob der neue Sicherheitsmechanismus zwingend oder optional verwendet werden soll. Die 2FA-Authentifizierung während des Bestellvorganges selbst erfolgt dann entweder über einen SMS-Code oder ein Smartphone-Token. Die Aktivierung der 2FA-Absicherung wird auf Anfrage vom Tech Data InTouch-Support für den jeweiligen Händler-Account vorgenommen.

Des Weiteren gibt es fortan während des Bestellvorgangs auf der Produktdetailseite eine Schnell-Info zum Artikel-Lieferumfang. Damit ist auf einen Blick zu erkennen, welche Produkte bei Artikeln mit größerem Lieferumfang (z.B. PC mit Kabel, Maus, Tastatur, etc.) enthalten sind. Die gezielte Auswahl von passendem Zubehör wird zukünftig erleichtert, da der Lieferumfang eines Produkts dediziert aufgelistet ist.