Oracle kauft Inquira

Oracle hat Inquira gekauft, eine im Privatbesitz befindliche Firma mit 85 Kunden. Oracle hat vor, die Inquira-Produkte für Wissensmanagement und semantische Suche in die hauseigenen Kundenverwaltungsangebote (CRM) zu integrieren. Judson Althoff, Senior Vice President Worldwide Alliances & Channels and Embedded Sales Oracle, betont in einem Brief an die Oracle-Partner, die Kombination von Oracle und Inquira werde CRM um umfassende Web Selbstbedienung, Kundengemeinschaften und Wissensmanagementfähigkeiten erweitern. Oracle werde seinen Partnern dabei helfen, ihren Kunden Wissensmanagement zur Verfügung zu stellen. Die Analysten von Forrester kommentieren, Inquira sei der letzte überlebende alleinstehende Anbieter von Wissensmanagement für Unternehmen gewesen. Die Zukunft liege in integrierten Lösungen.