2009 war fast für den gesamten IT-Sektor ein Krisenjahr. Aber Business Intelligence bildete eine Ausnahme und konnte selbst im vergangenen Jahr ein Wachstum um 15 Prozent vorweisen, wie die Analysten von Forrester in ihrem Report »The Forrester Wave: Enterprise Business Intelligence Platforms, Q4 2010« berichten. Und die Nachfrage ist ungebrochen, denn die ständig wachsenden Datenmengen, komplexere Geschäftsprozesse und strengere gesetzliche Vorschriften erzwingen bessere Analyse-Fähigkeiten. Auf der Hersteller-Seite wurden IBM Cognos, SAP Business Objects, Oracle, Information Builders, SAS, Microsoft und Micro Strategy von Forrester alle als Leader eingestuft. Bei der Technik waren SAP Business Objects und IBM Cognos die beiden Klassenbesten. In Sachen Strategie liegt IBM Cognos einsam an der Tabellenspitze, während bei der Marktpräsenz SAP Business Objects (BO) führt.
IBM ist der einzige Hersteller, der alle Aspekte von Business Intelligence komplett aus einer Hand abdecken kann. Allerdings fehlt es noch TM1 OLAP in Memory und Selbstbedienungsfähigkeiten, die SAP BO bietet. SAP BO folgt dem Ansatz, das beste Werkzeug für jede Aufgabe bereitzustellen. Schwächen gibt es noch bei der Wiederverwendung von Objekten. Oracle hat mit der Version 11g einen großen Sprung nach vorn gemacht, bringt aber seine volle Stärke nur in Verbindung mit Oracle ERP zur Geltung. Microsofts BI-Produkte profitieren von der engen Verzahnung mit Office und Sharepoint, hat aber noch Lücken im Metadaten-Modell und im Zugriff auf heterogene Datenquellen.
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