Die IT-Systemmanagementsoftware von Kaseya erlaubt Systemhäusern, sich jederzeit über eine einzige Konsole ein vollständiges und ganzheitliches Bild von der IT-Landschaft ihrer Kunden zu machen. Durch proaktive Überwachung können IT-Dienstleister Störungen im System vermeiden, so dass die Geschäftsprozesse ihrer Kunden nicht beeinträchtigt werden. Die Kaseya Lösung bietet vielfältige Funktionen, von Patch-Management, Scripting, Monitoring und Desktop-Management über moderne Remote-Connect-Applikationen mit Video-Chat-Funktion bis hin zur webbasierten Verwaltung und Automatisierung sich wiederholender IT-Aufgaben.
Damit unterstützt und ergänzt die IT-Automatisierungslösung von Kaseya die Dienstleistungssegmente der comTeam-Mitglieder. Gerade der gezielt proaktiv ausgerichtete Grundsatz von Kaseya »Systempflege statt Reparatur« überzeugte comTeam davon, mit dem Systemmanagementspezialisten den passenden Provider für die Umsetzung seiner groß angelegten Managed-Services-Kampagne gefunden zu haben. Erste Systemhäuser des comTeam-Netzwerks setzen die Kaseya Lösung bereits erfolgreich als zentralen Baustein für ihre neu aufgesetzten Managed-Services-Angebote ein – im Rahmen der neuen Kooperation mit Kaseya sollen viele weitere Systemhäuser in den nächsten Monaten folgen.
Thomas Hefner, Vice President Sales bei Kaseya Deutschland, sieht die Partnerschaft mit comTeam als große Chance, das IT-Automatisierungsangebot von Kaseya im deutschen Markt weiter zu etablieren: »Wir freuen uns sehr, mit comTeam eine der wichtigsten Systemhausverbundgruppen im deutschen Handels- und Systemhaussektor als Partner gewonnen zu haben. Die Zusammenarbeit mit comTeam ist für uns ein weiterer Meilenstein auf dem Weg, eine wachsende Gruppe von Systemhäusern mithilfe unserer leistungsstarken IT-Automatisierungssoftware von unprofitablen IT-Aufgaben zu befreien.«
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