Nach der Evaluationsphase fiel die Entscheidung für die datango performance suite (dps). Mit dem Electronic Performance Support System (EPSS) konnte P&S sein Portfolio um eine Produkt- und Dienstleistungskomponente ergänzen, die dem Consulting-Unternehmen eine hohe Flexibilität ermöglicht. Anstatt vorgefertigter Standardapplikationen können dem Kunden nun individuell auf seine Lernanforderungen zugeschnittene Lösungen angeboten werden.
Um die Möglichkeiten der Lernplattform in vollem Umfang ausschöpfen zu können, schulte das datango-Trainingsteam die P&S-Berater in einem zweitätigen Intensivkurs. Die interaktiven dps-Modi Demo, Übung und Praxis stellten sich dabei als besonders nützlich heraus. Hierdurch sind die Anwender in der Lage, sich schnell in neue Applikationen einzuarbeiten oder bereits bekannte Anwendungen aufzufrischen.
Frank Ostwald, Marketing Manager von P&S, erklärt: »Der Einsatz der dps dient vielen Zwecken. Beispielsweise können damit Prozesse, die im Unternehmen nicht häufig auftreten und daher schnell in Vergessenheit geraten, sehr leicht wieder aufgerufen werden.« Auch die Funktion der automatisierten Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen ist eine wichtige Komponente. So wird zukünftig individuell entschieden, ob der Kunde die Lerninhalte selbst erstellt oder P&S sie mitliefert.
Frank Ostwald, Marketing Manager von P&S
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